社員インタビュー

アプローチ方法は自分で考えて主体的に進める部分が多いので、やりがいがあります。

セールスチーム Go Insight担当

有賀 南美

2020年入社

経歴

20年4月に新卒で入社し、営業チームに配属。現在はカメラを使った店頭のショッパー行動解析サービス Go Insightのセールスを担当。

入社のきっかけ

もともとマーケティング関連の仕事に興味がありました。KMMSに惹かれたのはGo Insightサービスを知ったのがきっかけです。学生時代、ECサイトを運営している会社でインターンをしていたのですが、ECだけでなくリアル店頭での販売も知りたいとずっと思っていました。そんな中、店頭での商品の売れ方や顧客行動が調査出来るGo Insightを知り「ぜひやってみたい!」と思いました。

入社の決め手

会社説明会や面接を通して、様々な面から企業のマーケティング活動を支えていることに興味を持ちました。まだあまり大きくない会社で、新卒採用も2年目ということなので、他業界で経験をたくさん積んだ先輩社員に直接指導していただけることにも魅力を感じました。
余談ではありますが、他にも決め手がありまして・・・募集要項に「私服勤務OK」の記載があったのですが、そうは書いてあってもスーツが基本という会社が多いので半信半疑でした。ところがKMMSは面接時に対応された方が全員、本当に私服だったのが嘘が無い感じがしたんです(笑)服装もそうですが、社長面接の時でもリラックスして話ができ、ありのままの自分を出していける自由さ感じて入社を決めました。

実際に入社してみた感想

最初に感じた自由度はやはり抜群ですね。会社の雰囲気もですし、仕事の進め方もです。チームとして大きな目標を共有しながらも、アプローチ方法は自分で考えて主体的に進める部分が多いので、やりがいがあります。その分、責任も伴いますね。先輩方も多忙な中サポートしてくださり、希望していたGo Insightチームにも配属され、充実した毎日です。

具体的な業務

営業活動が6割、オフサイト(海外)の分析チームのマネジメントが4割です。営業は資料作成や商談同行、コール活動がメインです。後者のマネジメント業務は、もともと開発のプロマネの方がやっていた業務を引き継いだので専門性が高く大変ですが、教えて頂きつつ頑張っています。

一緒に働くメンバーについて

Go Insightのサービスチームは、開発・分析・セールスと、役割が異なるメンバーで構成されています。それぞれ得意分野が違いますが、意見を言い合える風通しのいいチームでバランスがとれていると思います。私が担当しているセールスの先輩方は、積極的な方が多いですね(笑)クライアントへの対応など、一緒にいて学びが多いです。それから、開発部隊が社内にいることが顧客要望へのきめ細やかな対応を可能にしていると思います。

仕事で心がけている点

担当しているGo Insightは、小売流通やメーカーなど立場の異なる方が多く携わるので、全体のバランスを考えて提案や調整をするところは気を遣っています。また、クライアントは店頭マーケティングのプロの方々なので準備だけはしっかりするようにしています。準備する中で分からないことは、先輩に何でも聞くようにしています。先輩方もしっかり向き合ってくださるので遠慮なく聞いています(笑)そして言われたことを素直にやるというのを心がけています。

やりがいを感じるとき

チームで作った報告書に対して、「やっと答えが出た」「初めて知る結果」「面白い分析」などクライアントから喜びのコメントを頂く時ですね。今メインで活動している営業を極めつつ、開発・分析のプロもいる環境なので、その領域も自分のものにしていきたいと思っています!

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